あなたが求める「働く場所」とは？ぴったりな仕事が見つかる
札幌の就労継続支援B型事業所3選
ジョブコーチとは
就労継続支援B型事業所に通いたいと考える際、ステップアップして「いつかは会社で働いてみたい」「一般就労にチャレンジしたい」と考えることはないでしょうか。そういった場合には、ジョブコーチが味方になってくれます。一般就労した際、ジョブコーチがどういったサポートをしてくれるかをまとめました。
ジョブコーチは伴走サポーター
ジョブコーチは、あなたが就職した会社に直接来てくれて、様々なサポートをしてくれます。「仕事の覚え方や手順が分からなくて困った…」「上司や同僚に、自分の気持ちや体調のことをうまく伝えられない…」「疲れやすくて、仕事と体調のバランスの取り方が分からない…」「職場のルールや人間関係で、どう振る舞えばいいか悩んでいる…」と、困りごとがある場合に頼りになる味方です。
ジョブコーチのサポートとは
ジョブコーチは、利用者以外も含め、サポートをしてくれます。「利用者」「会社」「家族」の三方に対して働きかけることで、あなたが働きやすい環境を整えていきます。
利用者へのサポート
仕事の進め方を一緒に練習
写真やイラストを使った分かりやすいマニュアルを一緒に作ったり、作業の手順を分解して覚えやすくしたりします。
コミュニケーションのお手伝い
「報告・連絡・相談」のタイミングや伝え方、質問の仕方などを一緒に練習します。「うまく言えない…」という時は、あなたの気持ちを代弁して会社の人に伝えてくれることもあります。
体調管理のアドバイス
疲れのサインに気づく方法や、適切な休憩の取り方、ストレスとの付き合い方など、安定して働き続けるためのセルフケアについて一緒に考えます。
会社へのサポート
あなたの「得意」と「苦手」を翻訳
あなたの強みや、業務を行う上で少し配慮してほしいことなどを、会社の上司や同僚に専門的な視点から分かりやすく説明します。
効果的な関わり方をアドバイス
会社側が、あなたにどうやって仕事を教えれば分かりやすいか、どんな風に声をかければ安心して働けるかなど、具体的な方法を伝えます。
職場全体の理解を促進
障害への理解を深めてもらうための橋渡し役となり、職場全体があなたの「応援団」になるよう働きかけます。
家族へのサポート
家族が希望すれば、あなたの生活リズムや体調について情報を共有し、安定した職業生活を送るために家庭でどのようなサポートが考えられるかを一緒に話し合います。
ジョブコーチ支援の利用の流れ
利用までの大まかな流れは以下の通りです。
ステップ1：相談
まずはお住まいの地域にある「地域障害者職業センター」に相談するのが基本です。いきなりそこへ行くのが不安な場合は、今通っているB型事業所のスタッフや、ハローワークの障害者相談窓口で「ジョブコーチを利用してみたい」と伝えてみましょう。そこからつないでもらえます。
ステップ2：支援計画の作成
利用者、会社の人、ジョブコーチ、職業センターの担当者などが集まり、「どんなことに困っていて、どうなりたいか」を共有します。そして、目標に向けた具体的な支援プラン（支援計画）を立てます。
ステップ3：職場での支援スタート
計画に沿って、ジョブコーチが定期的にあなたの職場を訪問します。最初は週に数回など多めに訪問し、あなたが職場に慣れてくるのに合わせて、週に1回、2週間に1回と、少しずつ訪問回数を減らしていきます。
ステップ4：支援の卒業
支援期間はだいたい2〜4ヶ月が目安です。あなたが一人で安心して仕事に取り組めるようになり、上司や同僚からの自然なサポート（ナチュラルサポート）が得られるようになったら、ジョブコーチの支援は卒業となります。卒業後も、別の支援機関が引き継いでくれるのでご安心ください。
「就労定着支援」との違いは？
ジョブコーチと似たサポートに「就労定着支援」があります。この二つは、あなたを支える頼もしいパートナーですが、役割が少し違います。
ジョブコーチは数ヶ月間の短期間で、職場に関する問題解決に強みがあります。就労定着支援は、最長3年間と長期での対応をしてくれます。また、職場外での面談も多く、仕事の悩み以外の相談にも乗ってくれます。給料管理や休日の過ごし方も相談可能です。
多くの場合、就職して最初の数ヶ月をジョブコーチが強力にサポートし、職場に慣れた頃に「就労定着支援」の担当者へバトンタッチする、という流れで連携しています。
ジョブコーチを頼りに挑戦を
就労継続支援B型事業所から一般就労へのステップアップは、大きな一歩で変化も多いものです。不安があって当たり前、大切なのは不安をひとりで抱え込まないことです。ジョブコーチという専門家の存在を知っておくだけで、挑戦もしやすくなります。
一般就労に興味がある場合は、ジョブコーチというサポートについて教えてほしいと相談をしてみてください。自分らしい働き方に合った新しい道がきっと開けます。
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[※1]このサイトではGoogleで「就労継続支援B型 札幌」を検索した上位15社(2021年4月22日時点)を掲載しています。